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    试题序号

    组织形象根据公众对组织形象因素的关注程度来划分，主要有（）。

    • A、内在形象
    • B、外在形象
    • C、实态形象
    • D、主导形象
    • E、辅助形象
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    “把关人”又称“守门人”，这个概念原出于（）的著作中。

    • A、布林
    • B、拉扎斯菲尔德
    • C、哈罗德•拉斯韦尔
    • D、库尔持·卢因

    简述广告的功能。

    组织危机管理的核心阶段是（）。

    • A、公共关系危机预防
    • B、公共关系危机管理
    • C、公共关系危机后的形象恢复
    • D、公共关系危机后的声誉恢复
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